La Registraduría Nacional del Estado Civil advirtió que no tramita ni entrega subsidios en sus sedes y pidió ignorar llamadas, enlaces y videollamadas que usan su nombre para ofrecer supuestas ayudas de Prosperidad Social. La entidad señaló que los contactos buscan obtener datos personales y bancarios de las víctimas.
Según la alerta, los estafadores llaman a ciudadanos y les anuncian que serían beneficiarios de un subsidio. Después envían enlaces sospechosos y solicitan activar una videollamada, con el argumento de que deben validar la información en una plataforma digital. También indican que el trámite podría completarse en oficinas de la Registraduría o en SuperCade de Bogotá, una afirmación que la entidad desmintió.
El enlace es el siguiente paso
Las autoridades identificaron el uso de técnicas de ingeniería social para llevar a las personas a abrir sitios de phishing o instalar software malicioso. Tras el acceso al enlace, la videollamada se presenta como una verificación de identidad, aunque el propósito reportado es capturar información confidencial y facilitar el acceso a cuentas bancarias.
La Registraduría recordó que ningún subsidio se gestiona mediante llamadas, enlaces o videollamadas realizadas por la entidad. Los programas de Prosperidad Social, entre ellos Colombia Mayor, Renta Ciudadana, Renta Joven y Devolución del IVA, asignan posibles beneficiarios conforme a requisitos de ingreso y a los resultados de las encuestas del Sisbén IV.
Alertas tras el terremoto
La advertencia coincide con reportes en Santiago de Cali sobre mensajes y cadenas de WhatsApp que prometen ayudas para personas afectadas por el terremoto de magnitud 7,4 del 10 de agosto. Catalina Rincón, asesora de despacho de la Alcaldía, indicó que han recibido denuncias sobre páginas que aseguran que sus usuarios tienen derecho a subsidios, pero que podrían corresponder a intentos de fraude.
Por ahora, la Administración distrital realiza la caracterización de afectados mediante el Registro Unifamiliar de Emergencias, conocido como Rufe. De acuerdo con la Alcaldía, ese proceso se desarrolla exclusivamente con visitas programadas a las viviendas, no a través de enlaces difundidos por mensajería o redes sociales.
El Icbf, el Centro Cibernético de la Policía Nacional, Bancolombia y la Superintendencia Financiera han advertido sobre publicaciones que ofrecen subsidios de emergencia o piden giros a cuentas de personas naturales. Recomiendan verificar cualquier información en canales oficiales, no escanear códigos QR de donación sin confirmar su procedencia, no compartir claves ni datos sensibles y denunciar las irregularidades ante las autoridades.
