Meta, empresa matriz de Facebook e Instagram, acordó pagar hasta 16 mil 680 millones de dólares para resolver demandas de varios estados de Estados Unidos que acusaban a sus redes sociales de generar adicción entre menores de edad. El acuerdo, publicado en un documento judicial este miércoles, evita un juicio federal en California que reunía reclamaciones de 29 estados.
Las autoridades sostenían que Meta diseñó sus plataformas para fomentar el uso compulsivo entre jóvenes y que engañó al público sobre los riesgos asociados a Facebook e Instagram. También le atribuían haber ignorado daños a la salud mental y física de los usuarios menores de edad, además de presuntas violaciones a la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet, conocida como COPPA, por la recopilación de datos de menores.
La compañía, dirigida por Mark Zuckerberg, aceptó el pacto para no prolongar los litigios, aunque negó las acusaciones y cualquier responsabilidad. El entendimiento todavía requiere la aprobación de un juez.
Protecciones para adolescentes y menores
Como parte del acuerdo, Meta se comprometió a aplicar nuevas protecciones para adolescentes de entre 13 y 17 años y para usuarios menores de 13 años. Entre las medidas se encuentran mecanismos de verificación de edad y la eliminación de cuentas pertenecientes a menores de 13 años.
Las plataformas deberán bloquear de forma predeterminada las notificaciones y el acceso general a la aplicación durante la noche, con excepción de los mensajes directos. También contemplan un límite predeterminado de dos horas de uso diario y un modo escolar que silenciará las notificaciones durante el horario lectivo.
Los adolescentes recibirán además avisos obligatorios después de 15, 60 y 90 minutos de uso continuo, con el objetivo de incentivar que interrumpan su actividad en la aplicación.
El anuncio se produjo un día después de que Adam Mosseri, director de Instagram, declarara en el proceso judicial en California. Se esperaba que Zuckerberg también testificara. Tras conocerse el acuerdo, las acciones de Meta subían más de 3 por ciento en Wall Street.
