Natura quiere convertir a México en uno de sus principales motores de expansión: la empresa planea duplicar su producción en el país hacia 2050, pasar de 5.5 millones a 11 millones de unidades al año y reforzar su red de proveedores locales, según adelantó Francisco Demesa, director general de Natura-Avon en México. El plan también apunta a elevar su participación en el mercado mexicano de cosméticos, fragancias y artículos de cuidado personal de 5% a 10% en los próximos años.
Demesa sostuvo que México es el segundo mercado más importante para la compañía fuera de Brasil en Latinoamérica y hoy ocupa el quinto lugar en el país, aunque aún ve margen para duplicar el negocio. La base productiva ya existe en Celaya, Guanajuato, donde se fabrica actualmente 30% de lo que Natura consume en México; la meta es llevar esa proporción a 60% en el mediano plazo.
Dentro de esa ruta, la empresa puso en marcha en marzo de 2026 la producción de Natura EKOS en Celaya, empezando por cremas para manos elaboradas con ingredientes de la Amazonia. El objetivo es que para 2027 el 90% de ese portafolio se fabrique en esa planta, que además procesa entre 20 y 22 millones de pedidos al año y produce categorías como perfumería, cremas para manos, hidratantes corporales y desodorantes.
La expansión no se limita a fábrica. Natura trabaja hoy con 630 proveedores locales y busca incorporar más empresas mexicanas para insumos y componentes; a partir de septiembre, por ejemplo, un proveedor nacional comenzará a abastecer tubos metálicos para productos de manos, pies e hidratantes corporales, antes importados de Brasil. También ve espacio para sumar oferta local de alcohol orgánico, insumo clave en perfumes.
En paralelo, la compañía intenta ampliar su red comercial. Natura y Avon reúnen alrededor de 420,000 consultoras y consultores de belleza en México y quieren llevar esa cifra a un millón. Además de las tiendas físicas, que cerrarían este año en 24 y subirían a 50 en 2025, el grupo reforzará su presencia en comercio electrónico y marketplaces mientras transita hacia un modelo omnicanal. En innovación, destina 6.5% de sus ingresos netos a entre 20 y 30 proyectos al año, con un portafolio en desarrollo para los próximos dos o tres años que también busca producir en Celaya.
