Kepler Cheuvreux ha rebajado la recomendación de Amadeus IT Group a “reducir” y ha ajustado su precio objetivo a 50 euros desde los 53 anteriores. La firma también recortó sus previsiones de beneficio por acción ajustado un 3,9 % para 2026 y un 1 % para 2027. El movimiento se produce en un contexto de debilidad de las acciones de software europeas y de creciente incertidumbre sobre el tráfico aéreo, pero el argumento central del informe apunta a la posible combinación de la Nueva Capacidad de Distribución (NDC) y la inteligencia artificial como factor que podría ralentizar el crecimiento estructural del negocio de distribución aérea.
Amadeus cerró el primer trimestre con ingresos de 1.680 millones de euros, un 3,1 % más en términos reportados y un 7,9 % a tipo de cambio constante. El EBIT ajustado alcanzó 500 millones, un 6,6 % superior en moneda constante, y la compañía reiteró que cumplirá sus objetivos anuales salvo que las condiciones cambien. Sin embargo, Kepler Cheuvreux considera que el escenario base de crecimiento de un solo dígito alto observado en trimestres recientes podría moderarse en el medio plazo.
Efectos sobre el modelo de negocio de Amadeus
La NDC, estándar impulsado por IATA basado en XML/JSON, permite a las aerolíneas distribuir contenido de forma más granular y directa a los intermediarios. Hasta ahora, Amadeus capturaba valor mediante el procesamiento de reservas a través de su sistema global de distribución (GDS). Si las aerolíneas adoptan masivamente la NDC combinada con motores de IA que optimicen ofertas en tiempo real, el volumen de transacciones que pasa por los GDS tradicionales podría reducirse o fragmentarse. Esto no implica la desaparición inmediata de Amadeus, pero sí una presión sobre los márgenes y sobre la tasa de crecimiento de su segmento de distribución, que representa una porción significativa de sus ingresos.

Un primer efecto tangible es la renegociación de contratos con aerolíneas. Varias compañías ya exigen comisiones más bajas o modelos de pago por rendimiento vinculados a la conversión de ofertas personalizadas. Kepler Cheuvreux estima que esta dinámica podría recortar entre 80 y 120 puntos básicos el margen operativo del negocio de distribución en un horizonte de tres a cinco años, suponiendo una adopción moderada de NDC+IA.
Perspectivas de aerolíneas, inversores y competidores
Desde el punto de vista de las aerolíneas, la combinación NDC e IA representa una oportunidad para controlar mejor el inventario y diferenciar productos. Compañías como Lufthansa y British Airways han avanzado en la implementación de NDC y reportan incrementos en el revenue por pasajero gracias a ofertas dinámicas. Sin embargo, las aerolíneas medianas y regionales carecen de la infraestructura tecnológica para gestionar directamente estas capacidades y seguirán dependiendo de los GDS durante varios años más.
Los inversores institucionales han reaccionado con cautela. El recorte de precio objetivo de Kepler Cheuvreux se suma a revisiones similares de otros brokers europeos que han señalado la misma incertidumbre. No obstante, algunos fondos de largo plazo consideran que Amadeus mantiene ventajas competitivas en conectividad y en su ecosistema de servicios complementarios (pagos, hotelería, trenes), lo que podría compensar parcialmente la desaceleración en distribución pura.
Competidores como Sabre y Travelport enfrentan el mismo dilema. Sabre ha acelerado su propia migración a NDC y ha firmado acuerdos con aerolíneas estadounidenses para desarrollar capacidades de IA. Travelport, por su parte, ha optado por alianzas con proveedores de IA especializados. La diferencia de velocidad en esta transición determinará quiénes conservan cuota de mercado en los próximos cinco años.
Escenarios de evolución y riesgos estructurales
Un escenario base razonable apunta a que el crecimiento del segmento de distribución de Amadeus se estabilice entre el 3 % y el 5 % anual a partir de 2027, frente al 7-9 % observado recientemente. Este ritmo seguiría siendo superior al de la mayoría de los proveedores de software empresarial europeo, pero exigiría una mayor contribución de los segmentos de soluciones aeroportuarias y de servicios a aerolíneas para mantener el crecimiento consolidado del grupo.
Entre los riesgos identificados destaca la posibilidad de que las aerolíneas más grandes integren directamente sus sistemas con agregadores de IA emergentes, saltándose parcialmente los GDS. Otro riesgo es la fragmentación regulatoria: distintas autoridades de competencia podrían imponer requisitos de interoperabilidad que aumenten los costes de cumplimiento para todos los actores. Finalmente, la ejecución tecnológica de Amadeus será determinante; cualquier retraso en su propia oferta de NDC con capacidades de IA podría acelerar la pérdida de cuota frente a competidores más ágiles.
En conjunto, la rebaja de Kepler Cheuvreux refleja una valoración más conservadora del crecimiento estructural de Amadeus en un entorno donde la inteligencia artificial redefine las cadenas de valor de la distribución aérea. Las compañías que logren combinar estándares abiertos con capacidades analíticas avanzadas mantendrán posiciones sólidas, mientras que aquellas que permanezcan ancladas en modelos legacy enfrentarán una compresión progresiva de márgenes.
